23期
首頁 > 23期
5.制度信任及行為的信任意涵
2018-08-20
主題 Subject 臺灣社會學刊
標題 Title
English abstract
制度信任及行為的信任意涵
描述 Description 關鍵詞:信任、制度信任、能力、代理倫理、仲裁與救濟、社會變遷、Trust、Institutional Trust、Competence、Agency、Hazard Remedy
摘要:本篇論文認爲陌生人之問往來得以順遂的主要基礎,是透過制度所建立的符號系統以及聲譽和形象。我們提出「制度信任」的三個理論面向:能力、代理倫理與仲裁救濟,並試著從個人在處理金融風險、侵權因應與公民責任等三方面的行爲走向來測量「制度信任」,以檢驗三個理論面向的有效性。本文資料來自1997年12月在台灣北部地區,根據「分層系統抽樣」原則,完成面訪的1,374位受訪者。實證分析的結果發現:(1)由行爲走向測量制度信任是有效且有意義的方向。用以指涉能力、代理倫理和仲裁與救濟效力的六個指標,它對各類信任行爲有一致的解釋方向,民眾愈肯定不同制度的表現,愈會在行爲上表現出正面的做法。能力、代理倫理和仲裁與救濟效力,分別對民眾的行爲,帶有不同的意義。(2)人們在實際狀況和假想情境上,對應方式差異顯著。假設性狀況似乎比較“冷靜”,使用正式的救濟管道,但真正碰到問題時,基於解決問題的迫切性,所採取的方法就比較靠自己。(3)實際處理方式與若再次發生的處理方式之間亦出現顯著的落差“制度由不被採用到被採用的過程,似人們呈現出由「不知道能不能信任」到「願意試著信任看看」的心態轉折。行爲反應的確有一個由嘗試和錯誤中學習的過程。
頁次:179-222
形式 Form 文字、單期
來源 Origin 臺灣社會學刊
關聯 Relation 是…的一部份:台灣社會學刊第23期
英文摘要 abstract 時間:1997年12月地點:台灣北部
創作者 Creator 張苙雲
出版者 Publisher 臺灣社會學會
貢獻者 Contributor 數位典藏計畫執行單位:「擁抱社會的軌跡:台灣社會學會學術傳承與社群」計畫
權利 Right 已授權 
日期 Date 出版日期:2000年6月
格式 Format pdf檔
識別碼 Code 檔名:tsa-tj-023_20000600_0005-0000-p.pdf
語言 Language 中文
數位檔連結 Download tsa-tj-023_20000600_0005-0000-p.pdf )
華藝線上圖書館連結▼